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FAQ

블라이드 고객분들의 자주 묻는 질문에 답변해드릴게요!

반품/환불 절차가 어떻게 되나요?
작성자블라이드
ip
작성일2020-07-30
조회수431
평점0점
게시판 상세

블라이드를 이용해 주셔서 너무나 감사드립니다♡


교환 또는 반품은 배송 완료 된 이후 7일 이내에 

게시판 또는 채팅 상담을 통해 반품 접수 요청해 주시면 됩니다.


제품은 미개봉 상태여야 교환, 환불이 가능하며 

구입 제품(증정품, 샘플 포함) 본사로 입고 확인이 완료된 후에 교환/환불이 진행됩니다. 


[교환/반품이 가능한 경우]

-  구매자 단순 변심으로 제품 수령일 기준 7일 이내 (포장 개봉 했을 경우 제외) 

-  제품 수령 후 제품이 오배송 되거나 상품이 훼손된 경우


[교환/반품이 불가능한 경우]

- 제품 포장 손상 또는 개봉 및 사용한 경우

- 배송일로부터 7일이 경과된 경우

- 블라이드 공식 판매처에서 구입한 제품이 아니거나 구매내역이 확인되지 않는 경우.


※ 다음과 같은 상황에 따라 반품 배송비 발생 유/무 가 달라질 수 있습니다.

-단순변심 : 고객 부담

-상품 하자 및 오배송 : 판매자 부담


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